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워커힐 STAR VIP 서비스

워커힐 STAR VIP 서비스

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워커힐 STAR VIP

STAR VIP 서비스는 매년 이용 금액 및 방문횟수를 기준으로 우수 고객을
선정하여 차별화된 서비스와 혜택을 제공하는 프리미엄 서비스입니다.

워커힐 STAR VIP 서비스 관련 문의
02-450-6449
(평일 09:00 ~ 18:00)

STAR VIP 서비스 특전

워커힐 STAR VIP 특전 안내
VIP 등급
STAR GOLD
STAR PLATINUM
VIP 특전 STAR Gold Card 발급
STAR Gold 무료 발렛 (월 3매) 및 주차 스티커 발급
음료 이용권 (월 3매)
객실 정규 요금 투숙 시, RIVER VIEW 업그레이드
STAR Platinum Card 발급
STAR Platinum 무료 발렛 (월 5매) 및 주차 스티커 발급
음료 이용권 (월 10매)
생일 롤케이크(2종) 증정
객실 정규 요금 투숙 시, SUITE ROOM 업그레이드 / CLUB LOUNGE 이용, RIVER VIEW 업그레이드
선정 기준 매출 500만원 이상 & 10회 이상 방문 고객 매출 1000만원 이상 & 20회 이상 방문 고객
평가기간 매년 12월 1일 ~ 다음해 11월 30일 (*1회 : 1일 이용 기준)
반영일 매년 1월 1일
등급 유지기간 1년
특전 이용 안내
'음료 이용권' 이용 가능 영업장 : 파빌리온, Re:BAR
  • 1일 1매에서 최대 4매까지 사용 가능합니다.
  • 파빌리온 : 지정 메뉴에 한해 제공(주류, 빙수, 프로모션 메뉴 등의 일부 품목 제외)
  • Re:BAR : Gin & Tonic, Prank Mojito, Colada, Coffee & tea 중 선택
  • 영업장 Special Promotion 시에는 사용이 제한될 수 있습니다.

무료 주차 혜택은 입차 시간으로부터 최대 24시간 적용 받으실 수 있습니다.
  • 주차 스티커 부착 및 차량 번호 등록 필수 (본인 차량 1대에 한하여 등록 가능)
  • 호텔 이용 목적 이외 장기 주차는 불가하며, 초과 시간에 대한 비용이 청구될 수 있습니다.

'생일 롤 케이크(2종)'은 르 파사쥬에서 모카롤, 젤리롤으로 교환 받으실 수 있습니다.

객실 투숙 혜택은 객실 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으며, 가능여부 및 혜택 제공 장소는 체크인 시에 확인 가능합니다.
(아래 장소 변경 가능, 변경 시 홈페이지 공지)
  • SUITE ROOM 업그레이드 혜택은 그랜드 워커힐 서울은 클럽 스위트 룸(산전망), 비스타 워커힐 서울은 주니어 코너 스위트 룸(산전망)으로 제공됩니다.
  • 주니어 코너 스위트 룸 업그레이드 시 조식은 그랜드 워커힐 서울의 CLUB LOUNGE, 해피아워는 비비드아워로 이용 가능합니다.
  • CLUB LOUNGE 이용 혜택은 비스타 워커힐 서울의 경우 조식, 비비드아워가 제공됩니다.
  • 객실 투숙 혜택은 워커힐 호텔 정규 요금으로 본인 투숙 시 회당 최대 1객실까지 적용 가능하며, 객실 숙박권, 멤버십 이용권, Hot Deal 등 특가 상품, 타 사이트 예약, 여행 상품으로 투숙 시 적용 불가능합니다.

상기 혜택은 본인에 한하여 STAR VIP 카드를 제시하는 경우에 적용 받으실 수 있습니다.
  • '*'표기된 혜택은 STAR VIP 카드에 e-쿠폰으로 자동 발급 됩니다.(음료 이용권, 무료 발렛 서비스 쿠폰은 매월 1일 발급)
실적 집계 기준
워커힐 멤버십 회원 본인 이용 시, 본인 회원카드를 제시하는 경우에 적용됩니다.

워커힐 멤버십 회원 본인 실적에 한하며, 가족 카드 실적은 합산되지 않습니다.

방문 횟수는 이용 일자 기준입니다. (동일 날짜, 여러 영업장 이용 시 방문 횟수 1회로 집계)

객실 이용 시 방문 횟수는 체크아웃 일자 기준으로 집계됩니다.

체크아웃 후 24시간 이내 체크인 시 연박으로 간주되어 횟수 집계에서 제외됩니다.

멤버십 연회비, 상품권 구입 비용 등은 실적 집계에서 제외됩니다.

외부 품목(주문 포장, 상차림 등) 및 특가상품, 타 사이트 예약, 여행사 요금 등은 실적 집계에서 제외됩니다.

쿠폰 사용 및 할인 적용이 없더라도 워커힐 멤버십 회원 카드를 제시하면 매출이 집계됩니다.
(영업장 이용 후 룸 후불 시, 영업장에서 카드를 제시하셔야 실적 집계가 가능합니다.)

실적 집계 제외 영업장: 비스타 WELLNESS Club(사우나 피트니스, 실내 수영장), 그랜드 피트니스/실내 수영장/사우나, 객실 Laundry 서비스, 임대 업소(V-SPA, 에노테카, 편의점 등)

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