인재채용

워커힐은 전문성과 창의성을 갖춘 고객 맞춤형 인재를 기다리고 있습니다.

SERVICE TRACK

ROOM
  • FRONT DESK

    Front desk에서는 숙박절차를 안내하고 Check-in/out 업무를 수행합니다. 각국에서 오시는 고객들을 응대하는 만큼 외국어 실력이 필수적이며, 상황대처 능력 또한 필요합니다.

  • GRO

    투숙하신 고객께 다양한 정보를 제공하고, VIP 고객을 영접하는 업무를 수행합니다. 광범위한 관광정보와 상품지식뿐 아니라 다양한 고객과의 Communication이 가능한 응대 태도, 상식과 상황대처 능력이 필수적으로 요구 됩니다.

  • CONCIEGE

    Bellman은 고객을 객실까지 모셔다 드리고, 고객의 수하물을 보관하고 취급하며, 고객의 각종 물품을 전달하고 Delivery를 수행합니다. Doorman은 호텔에 오신 고객을 환영하고 환송하는 업무를 수행합니다.

  • GUEST SERVICE CENTER

    24시간 전화를 통해 고객을 도와드리는 업무를 수행합니다. 워커힐을 대표하는 목소리인만큼 전화응대기술, 외국어 실력이 요구되며, 고객의 요청을 즉각 처리해 드릴 수 있는 다양한 상품지식, 호텔 정보와 상황대처 능력이 필요합니다.

F&B
호텔의 모든 Bar나 Restaurant, Café등 식음료 업장에서 고객에게 서비스를 제공하는 곳에서 고객이 편하게 식사나 음료를 즐길 수 있도록 친숙하고 섬세한 배려를 제공하여, 고객만족을 이끌어 내는 업무를 수행합니다. 외국인 손님을 편안하게 응대하기 위한 외국어 능력, 고객이 말하기 전에 고객의 필요를 먼저 파악할 수 있는 민첩한 서비스 마인드가 요구됩니다.

SPECIAL TRACK

CULINARY
고객의 까다로운 입맛을 만족시켜드릴 수 있는 메뉴를 개발하고 조리하는 업무를 수행합니다. 담당요리(한/중/일/양식/Bakery등)에 대한 해박한 지식, 창의적인 메뉴개발 능력, 최신 정보와 동향의 습득 능력, 위생/안전관리 능력, 품질관리능력 등이 요구됩니다.

SUPPORT TRACK

PLANNING
전사 To-Be Model과 단,중,장기 사업계획을 수립하며, 각 사업단위에서 사업계획이 원활히 달성될 수 있도록 지원하는 업무를 수행합니다. 국내외 상황과 수행 사업에 대한 이해, 경영제반에 관련된 지식, 계수화 능력, 분석, 종합, 결론 도출 및 미래예측 능력 등 고도의 사고력이 요구됩니다.
MARKETING
  • MARKETING

    국내외 Trend 및 시장상황을 파악하여 PR전략을 수립하고 실행합니다. 업계 및 시장동향을 파악하고, 사내정보를 수집하는 능력과 더불어 Written/Verbal Communication Skill이 요구됩니다.

  • STRATEGY

    마케팅 전략을 수립하고 상품(Event, Promotion 등 포함) 개발을 담당합니다. 급변하는 시장상황에 대한 이해. 창의력과 기획력, Communication Skill, Networking 능력 등이 요구됩니다.

SALES
행사유치와 호텔상품 판매업무를 수행합니다. 다양한 고객과의 Networking 능력과 더불어 호텔상품을 이해하고 유기적으로 조직할 수 있는 능력과 판매 Skill을 필요로 합니다.
FINANCE
회사 경영실적을 기반으로 회계, 자금, 세무관련 업무 및 예산수립 등의 업무를 수행합니다. 수리능력, 예측력, 분석력 등이 요구됩니다.
HR
회사 경영목표 달성과 전략수행을 위한 인적 Resource 관리를 통해 Business가 잘 수행될 수 있도록 지원하는 업무를 수행합니다. 기획력, 분석력, 수리능력 및 Communication Skill 등이 요구됩니다.