본 약관은 SK네트웍스 주식회사(이하 "호텔")가 소유 및 운영하는 워커힐 호텔이 "호텔"의 멤버십 프로그램, Walkerhill Prestige Club(이하 "멤버십")에 가입한 회원(이하 "회원")에게 특전과 서비스를 제공하고, "회원"이 제공받은 특전과 서비스를 이용함에 있어, "호텔"과 "회원" 간의 권리의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
가입신청 시 회원이 서비스 관련 정보를 SMS(Short Message Service)/MMS(Multimedia Message Service)로 제공받는 데 동의한 경우 호텔은 SMS/MMS로 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
서비스는 호텔과 제휴사 및 가맹점간의 계약의 변경, 기타 호텔의 사정으로 인해 회원의 회원가입기간 중 일부 내용이 변경 또는 중단될 수 있습니다. 호텔은 서비스의 중단 등 중대한 변화가 있을 경우 제 16조 각 호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 그 사실을 고지합니다.
호텔은 본 약관의 개정이 있을 경우 개정된 약관이 적용되는 날로부터 7일 이전에 적용일자 및 개정 등을 다음 각 호의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
본 약관은 해석 및 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대한 보충은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
본 약관에 의한 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회원과 호텔이 상호 합의하여 해결하는 것을 원칙으로 하며, 합의가 이루어지지 않는 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 36조(전속관할) 조항에 따라, 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속 관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니 하거나, 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
본 약관은 2015년 12월 25일부터 시행합니다.
멤버십 가입, 재발급, 변경 및 해지는 전화(회원관리과: 02-1670-0005)를 통해 가능하며 가입의 경우 호텔 방문 시 태블릿을 통한 전자가입 또는 홈페이지를 통해 가능합니다.
2016-12-29
안녕하세요.
워커힐 프레스티지 클럽을 이용해 주시는 고객 여러분께 항상 감사 드립니다.
현행되고 있는 제도의 구체적 명시화를 위해 2016년 9월 1일 자로 아래와 같이 워커힐 프레스티지 클럽의 이용약관이 개정됩니다.
새롭게 변경되는 워커힐 프레스티지 클럽의 이용약관 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
■ 주요 개정 내용
제 6조 (특전의 이용)
① 회원은 호텔 이용 시 반드시 회원 본인에 한하며 회원 카드를 제시하여야만 특전을 받을 수 있습니다.
■ 적용시기
개정된 이용약관은 2016년 9월 1일부터 적용됩니다.
■ 이의제기 및 문의
개정된 이용약관에 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
약관 개정 적용일인 2016년 9월 1일까지 거부의사(회원탈퇴)를 표시하지 않으시는 경우, 본 개정에 동의하신 것으로 봅니다.
개정된 이용약관에 대한 이의제기 및 문의가 있으시면 담당부서 (☎02. 450. 4505)로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.
워커힐 프레스티지 클럽은 앞으로도 고객 여러분께 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드리기 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
SK네트웍스(주) 호텔 홈페이지 이용약관입니다.
이 약관은 SK네트웍스㈜워커힐이 운영하는 홈페이지(이하 "워커힐 홈페이지")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 홈페이지와 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. "워커힐 홈페이지"는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.