본 약관은 SK네트웍스 주식회사(이하 "호텔")가 소유 및 운영하는 워커힐 호텔이 "호텔"의 멤버십 프로그램, Walkerhill Prestige Club(이하 "멤버십")에 가입한 회원(이하 "회원")에게 특전과 서비스를 제공하고, "회원"이 제공받은 특전과 서비스를 이용함에 있어, "호텔"과 "회원" 간의 권리의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
가입신청 시 회원이 서비스 관련 정보를 SMS(Short Message Service)/MMS(Multimedia Message Service)로 제공받는 데 동의한 경우 호텔은 SMS/MMS로 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
서비스는 호텔과 제휴사 및 가맹점간의 계약의 변경, 기타 호텔의 사정으로 인해 회원의 회원가입기간 중 일부 내용이 변경 또는 중단될 수 있습니다. 호텔은 서비스의 중단 등 중대한 변화가 있을 경우 제 16조 각 호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 그 사실을 고지합니다.
호텔은 본 약관의 개정이 있을 경우 개정된 약관이 적용되는 날로부터 7일 이전에 적용일자 및 개정 등을 다음 각 호의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
본 약관은 해석 및 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대한 보충은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
본 약관에 의한 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회원과 호텔이 상호 합의하여 해결하는 것을 원칙으로 하며, 합의가 이루어지지 않는 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 36조(전속관할) 조항에 따라, 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속 관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니 하거나, 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
본 약관은 2015년 12월 25일부터 시행합니다.
멤버십 가입, 재발급, 변경 및 해지는 전화(회원관리과: 02-1670-0005)를 통해 가능하며 가입의 경우 호텔 방문 시 태블릿을 통한 전자가입 또는 홈페이지를 통해 가능합니다.
2022-12-09
워커힐 프레스티지 클럽을 아껴 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.
2022년 12월 26일자로 Walkerhill Prestige Club 혜택 리뉴얼 및 연회비가 인상 됨을 안내 드립니다
■ 연회비 변경내용(세금 봉사료 포함 금액)
구분 |
기존 |
변경 |
WPC OAK |
45만원 |
50만원 |
WPC OAK (비스타 선택 시) |
50만원 |
55만원 |
WPC MAPLE |
110만원 |
120만원 |
WPC NOBLE PINE |
160만원 |
170만원 |
워커힐은 친환경가치 실천을 위해 고객님의 멤버십 카드에 대한 정보를 ‘워커힐 앱(App)’을 통해 제공합니다.(요청 시 실물카드 유료 발급)
가입 후 받아보시는 문자 메시지에서 e-브로슈어 및 앱(App)카드 이용방법을 확인하실 수 있습니다..
※ 본인 / 가족카드 1개이상 실물 카드 발급 요청 시 발급 수수료 2만원 부과
※ 카드 재발급 시 개당 수수료 1만원 부과
■ WPC MAPLE (객실형) 쿠폰 혜택 변경
기존 |
변경 |
▪ 딜럭스 스위트or 비스타 딜럭스(조식 포함) 1박 숙박권 2매 (*토, B/O date 제외) |
▪ 딜럭스 스위트or 비스타 딜럭스(조식 불포함) 1박 숙박권 2매 (*토, B/O date 제외)1) |
▪ 식음료 10만원 이용권 2매 |
▪ 식음료 10만원 이용권 4매 |
1) 2매 중복 사용 시 그랜드 스위트 1박 또는 스튜디오 스위트 1박 중 택1 이용 혜택 종료
■ WPC MAPLE (식음형) 쿠폰 혜택 변경
기존 |
변경 |
▪ 딜럭스 스위트or 비스타 딜럭스(조식 포함) 1박 숙박권 1매 (*토, B/O date 제외) |
▪ 딜럭스 스위트or 비스타 딜럭스(조식 불포함) 1박 숙박권 1매 (*토, B/O date 제외) |
▪ 식음료 10만원 이용권 6매 |
▪ 식음료 10만원 이용권 7매 |
■ WPC NOBLE PINE (식음형) 쿠폰 혜택 변경
기존 |
변경 |
▪ 딜럭스 스위트or 비스타 딜럭스(조식 포함) 1박 숙박권 1매 (B/O date 제외) |
▪ 딜럭스 스위트or 비스타 딜럭스(조식 불포함) 1박 숙박권 1매 (B/O date 제외) |
▪ 식음료 10만원 이용권 6매 |
▪ 식음료 10만원 이용권 7매 |
리뉴얼된 워커힐 프레스티지 클럽의 자세한 내용은 2022.12.24일 홈페이지에 게시되오니 참고하시기 바랍니다.
※ 리뉴얼 이전 멤버십은 2022년 12월 23일 18:00부로 판매 종료 되며, 리뉴얼 이후 멤버십은 2022년 12월 26일 10:00부터 가입이 가능합니다
앞으로도 더 나은 서비스와 혜택을 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
SK네트웍스(주) 호텔 홈페이지 이용약관입니다.
이 약관은 SK네트웍스㈜워커힐이 운영하는 홈페이지(이하 "워커힐 홈페이지")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 홈페이지와 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. "워커힐 홈페이지"는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.