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      15일

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        보존이유
        전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        보존기간
        5년
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        보존이유
        전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        보존기간
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    5. 개인정보의 파기절차 및 방법

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    1. 파기절차

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    2. 파기기한

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    3. 파기방법
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      5. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우

    9. 개인정보 위탁 업체 및 업무 내용

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    수탁자와 처리위탁업무 표
    수탁자 처리위탁업무
    산하정보기술 인천공항 환승/캡슐호텔 객실 운영 시스템 유지/관리
    SK C&C㈜ 파로그랜드 정보전산 처리 및 유지/관리
    펜타브리드 인천공항 환승/캡슐호텔, 파로그랜드 홈페이지 유지보수
    ㈜다우기술 문자발송 프로그램 운영

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    회원님은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

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      3. 삭제 요구
      4. 처리정지 요구
    2. 제1항에 따른 권리 행사는 "워커힐CS사업부"에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라서면, 전자우편, 팩스(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 "워커힐CS사업부"는 이에 대해 지체 없이 조치해 드릴 것입니다.
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    4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

    11. 개인정보의 안정성 확보 조치

    "워커힐CS사업부"는 개인정보보호법에 제 29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

    1. 개인정보 처리 인력의 최소화

      개인정보보호를 위해 개인정보 처리자에 대한 권한 부여를 최소화하고 있습니다.

    2. 개인정보 처리 인력에 대한 정기적 교육 시행

      개인정보보호에 대한 인식 제고를 위해 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

    3. 내부 점검 정기적 시행

      개인정보의 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.

    4. 내부 관리계획의 수립 및 시행

      개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위해 내부관리계획을 수립하여 관리하고 있습니다.

    5. 개인정보의 암호화

      회원님의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장/관리되고 있으며 전송 시에도 별도의 보안기능을 사용하여 안전하게 관리하고 있습니다.

    6. 해킹 등에 대한 기술적 대책

      "워커힐CS사업부"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

    7. 개인정보에 대한 접근 제한

      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

    8. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

      개인정보 처리/시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며 접속 기록이 위변조 및 도난 분실 되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

    9. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

      개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

    10. 비인가자에 대한 출입 통제

      개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

    11. 하지만 "워커힐CS사업부"는 회원님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

    12. 개인정보 관련 불만처리

    1. "워커힐CS사업부"가 개인정보 처리방침을 지키지 않는다고 판단되시면, 아래 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 알려주십시오. 지적하신 문제를 즉시 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다. "워커힐CS사업부"는 회원님들의 개인정보와 관련하여 회원님 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
    2. 또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 고객님이 개인정보침해를 통해 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보 분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보 침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.
    • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      소관업무
      개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      홈페이지
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      전화
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      주소
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    • 개인정보 분쟁조정위원회
      소관업무
      개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
      홈페이지
      www.kopico.go.kr
      전화
      (국번없이) 1833-6972
      주소
      (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
    • 대검찰청 사이버범죄수사단
      전화
      02-3480-3573
      홈페이지
      www.spo.go.kr
    • 경찰청 사이버안전국
      전화
      (국번없이) 182
      홈페이지
      http://cyberbureau.police.go.kr

    13. 개인정보 관리책임자

    회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 "워커힐CS사업부"는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자/보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

    • 개인정보 보호책임자
      성명
      이 찬 우
      소속
      CS사업부운영팀
      직책
      팀장
      이메일
      cwyee@sk.com
      전화번호
      02-450-4881
    • 개인정보 보호담당자
      성명
      강 승 현
      소속
      CS사업부운영팀
      직책
      사원
      이메일
      tmzkcl@sk.com
      전화번호
      02-450-4862

    14. 정책 변경에 따른 공지

    1. 본 개인정보처리방침은 "워커힐CS사업부"의 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
    2. 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 30일전에 "워커힐CS사업부"의 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
    3. 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 "워커힐CS사업부"의 홈페이지를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.

    [부칙]1. (시행일) 본 개인정보처리방침은 2017년 11월 1일부터 시행합니다.

    SK네트웍스㈜워커힐이 운영하는 인천공항 환승호텔, 다락휴호텔, 파로그랜드(이하 "워커힐CS사업부")의 인천공항 환승호텔 홈페이지(www.walkerhill.com/transithotel/), 다락휴(www.walkerhill.com/capsulehotel/), 파로그랜드 홈페이지(www.farogrand.com) (이하 "홈페이지")는 회원님들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 회원님이 제공하여 준 모든 정보는 철저히 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 "워커힐CS사업부"는 개인정보보호법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등의 관련 법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호 지침을 준수하고 있습니다.

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    2. 고충 처리

      민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

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      인천공항
      환승호텔
      (객실투숙)
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      • 불만처리, 분실물 처리 등 민원처리
      • 호텔 이용과 관련 문제 발생 시 수습 및 처리
      여권번호, 국적

      본인 확인 및 입출국 확인을 위한 여권번호 수집 (법무부 법령에 의거)

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      고객 맞춤 객실 서비스 제공

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      서면

      보유기간

      유효기간 5년

      인천공항
      환승호텔
      홈페이지
      (객실예약)
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      홈페이지

      [보유기간]

      5일

      파로그랜드
      멤버십
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      회사명, 부서, 직위, 결혼기념일
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      • 멤버십 재가입 유치를 목적으로 한 TM에 활용
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      생년월일

      서비스 이용에 대한 본인 확인 절차에 활용

      [수집방법]

      태블릿 PC

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      유효기간 만료 후 3년

      인천공항
      캡슐호텔
      (객실투숙)
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      • 서비스 이용에 대한 본인 확인 절차에 활용
      • 불만처리, 분실물 처리 등 민원처리
      • 호텔 이용과 관련 문제 발생 시 수습 및 처리
      [수집방법]

      서면

      [보유기간]

      5년

      인천공항
      캡슐호텔
      홈페이지
      (객실예약)
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      • 객실 예약을 위한 본인 식별 절차에 이용
      • 고지사항 전달, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
      [수집방법]

      홈페이지

      [보유기간]

      15일

      인천공항
      캡슐호텔,
      환승호텔
      고객문의
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      홈페이지

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      3개월

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        5년
      2. 재화 등의 공급에 관한 기록
        보존이유
        전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        보존기간
        5년
      3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
        보존이유
        전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        보존기간
        3년

    5. 개인정보의 파기절차 및 방법

    "워커힐CS사업부"는 적시 파기 원칙에 의거하여 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 보유기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 개인정보구체적인 파기절차, 파기기한, 파기방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차

      예약 및 문의를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기되어 집니다. 동개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    2. 파기기한

      회원님의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에 파기하며 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

    3. 파기방법
      1. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
      2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

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    1. "워커힐CS사업부"는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 회원님의 컴퓨터 브라우저(크롬, 인터넷익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보로서 회원님이 웹사이트에 로그인(log-in)하면 "워커힐CS사업부"의 서버는 회원님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고,회원님의 추가정보를 회원님의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 회원님께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다. 그러나 쿠키정보는 회원님의 컴퓨터를 식별할 수는 있지만 회원 개개인을 식별하지는 않습니다.
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    7. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

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      5. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우

    9. 개인정보 위탁 업체 및 업무 내용

    "워커힐CS사업부"는 회원님의 서비스 유지 및 관리, 고객상담, 기타 서비스 안내를 위하여 전문 용역 업체에 일부 업무를 위탁 운영하고 있습니다. 위탁을 받은 업체는 위탁을 받은 목적을 벗어나서 개인정보를 이용할 수 없습니다. 또한 "워커힐CS사업부"는 이러한 위탁업체에 대하여 해당 개인정보가 위법하게 이용되지 않도록 정기적인 감시와 감독을 실시합니다. "워커힐CS사업부"는 업무의 일부를 위탁하는 경우 회원님에게 미리 그 사실을 고지합니다. 개인정보 위탁업체는 다음과 같습니다.

    수탁자와 처리위탁업무 표
    수탁자 처리위탁업무
    산하정보기술 인천공항 환승/캡슐호텔 객실 운영 시스템 유지/관리
    SK C&C㈜ 파로그랜드 정보전산 처리 및 유지/관리
    펜타브리드 인천공항 환승/캡슐호텔, 파로그랜드 홈페이지 유지보수
    ㈜다우기술 문자발송 프로그램 운영

    10. 정보주체의 권리 및 행사 방법

    회원님은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

    1. 정보주체는 "워커힐CS사업부"에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
      1. 개인정보 열람요구
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      3. 삭제 요구
      4. 처리정지 요구
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    4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

    11. 개인정보의 안정성 확보 조치

    "워커힐CS사업부"는 개인정보보호법에 제 29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다

    1. 개인정보 처리 인력의 최소화

      개인정보보호를 위해 개인정보 처리자에 대한 권한 부여를 최소화하고 있습니다.

    2. 개인정보 처리 인력에 대한 정기적 교육 시행

      개인정보보호에 대한 인식 제고를 위해 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

    3. 내부 점검 정기적 시행

      개인정보의 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.

    4. 내부 관리계획의 수립 및 시행

      개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위해 내부관리계획을 수립하여 관리하고 있습니다.

    5. 개인정보의 암호화

      회원님의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장/관리되고 있으며 전송 시에도 별도의 보안기능을 사용하여 안전하게 관리하고 있습니다.

    6. 해킹 등에 대한 기술적 대책

      "워커힐CS사업부"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

    7. 개인정보에 대한 접근 제한

      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

    8. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

      개인정보 처리/시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며 접속 기록이 위변조 및 도난 분실 되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

    9. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

      개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

    10. 비인가자에 대한 출입 통제

      개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

    11. 하지만 "워커힐CS사업부"는 회원님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

    12. 개인정보 관련 불만처리

    1. "워커힐CS사업부"가 개인정보 처리방침을 지키지 않는다고 판단되시면, 아래 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 알려주십시오. 지적하신 문제를 즉시 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다. "워커힐CS사업부"는 회원님들의 개인정보와 관련하여 회원님 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
    2. 또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보 침해신 고 센터로 문의하시기 바랍니다. 회원님이 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보 분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보 침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
    • 개인정보침해신고센터
      전화
      1336
      URL
      www.1336.or.kr
    • 대검찰청 인터넷범죄수사센터
      전화
      02-3480-3600
      URL
      www.spo.go.kr
    • 경찰청 사이버테러대응센터
      전화
      02-392-0330
      URL
      www.ctrc.go.kr

    13. 개인정보 관리책임자

    회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 "워커힐CS사업부"는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자/보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다

    • 개인정보 보호책임자
      성명
      이 찬 우
      소속
      CS사업부운영팀
      직책
      팀장
      이메일
      cwyee@sk.com
      전화번호
      02-450-4881
    • 개인정보 보호담당자
      성명
      강 승 현
      소속
      CS사업부운영팀
      직책
      사원
      이메일
      tmzkcl@sk.com
      전화번호
      02-450-4862

    14. 정책 변경에 따른 공지

    1. 본 개인정보처리방침은 "워커힐CS사업부"의 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
    2. 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 30일전에 "워커힐CS사업부"의 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
    3. 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 "워커힐CS사업부"의 홈페이지를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.

    [부칙]1. (시행일) 본 개인정보처리방침은 2017년 4월 1일부터 시행합니다.

    SK네트웍스㈜워커힐이 운영하는 인천공항 환승호텔, 다락휴호텔, 파로그랜드(이하 "워커힐CS사업부")의 인천공항 환승호텔 홈페이지(www.airgardenhotel.com), 다락휴(www.walkerhill.com/capsulehotel), 파로그랜드 홈페이지(www.farogrand.com) (이하 "홈페이지")는 회원님들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 회원님이 제공하여 준 모든 정보는 철저히 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 "워커힐CS사업부"는 개인정보보호법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등의 관련 법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호 지침을 준수하고 있습니다.

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  • 5. 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 6. 쿠키에 의한 개인정보 수집
  • 7. 만14세 미만 아동의 개인정보보호
  • 8. 개인정보의 제3자 제공
  • 9. 개인정보 위탁 업체 및 업무 내용
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    1. 홈페이지, 멤버십 회원 가입 및 관리

      회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 ∙ 인증, 회원자격유지∙관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지∙통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    2. 고충 처리

      민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락∙통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

    1. "워커힐CS사업부"는 홈페이지 및 회원 가입절차, 이벤트를 통하여 수집된 개인정보를 제공하여 주신 회원님을 위한 보다 더 유용한 서비스 개발에 이용합니다.
    2. "워커힐CS사업부"는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 수집하고 있습니다.
      개인정보 수집 목적
      구분 수집항목/이용목적/수집방법/보유기간
      인천공항
      환승호텔
      (객실투숙)
      [필수항목]
      성별, 성명, 주소, 이메일주소, 여권번호, 국적, 휴대폰번호
      • 호텔 및 객실 이용 서비스 제공
      • 서비스 이용에 대한 본인 확인 절차에 활용
      • 입출국 확인을 위한 여권번호 수집 (법무부 법령에 의거)
      • 불만처리, 분실물 처리 등 민원처리
      • 호텔 이용과 관련 문제 발생 시 수습 및 처리
      [선택항목]
      회사명, 입출국 날짜, 생년월일
      • 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 회원 서비스 이용에 관한 통계 활용
      • 서비스 이용에 대한 본인 확인절차에 활용
      • 불만처리, 분실물 처리 등 민원처리
      [수집방법]

      서면

      보유기간

      유효기간 5년

      인천공항
      환승호텔
      홈페이지
      (객실예약)
      [필수항목]
      성별, 성명, 국적, 휴대폰번호, 이메일주소
      • 객실 예약을 위한 본인 식별 절차에 이용
      • 고지사항 전달, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
      [선택항목]
      회사명, 입출국정보(날짜/편명/시간)
      • 고객정보 분석 및 분석정보의 통계적 활용
      • 개인 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료
      팩스번호
      • 본인의사 확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
      [수집방법]

      홈페이지

      [보유기간]

      5일

      멤버십
      [필수항목]
      성별, 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 자택주소
      • 회원제 서비스에 따른 본인 확인절차에 활용
      • 멤버십 혜택, 약관변경, 고지사항 전달,문의/상담 및 불만 등에 대한 민원 처리
      • 멤버십 카드 및 브로셔 전달
      [선택항목]
      회사명, 부서, 직위, 결혼기념일
      • 워커힐 상품 및 프로모션, 이벤트에 대한 SMS, DM, EDM을 통하여 마케팅 홍보 목적으로 활용
      • 멤버십 재가입 유치를 목적으로 한 TM에 활용
      • 광고성 정보 전송에 이용
      신용카드 정보(결제시에만 이용 하며, 시스템 내 저장되지 않음)
      • 연회비, 상품 구매에 대한 대금 결제
      [수집방법]

      태블릿 PC

      [보유기간]

      유효기간 만료 후 3년

      이벤트
      [필수항목]
      성별, 성명, 휴대폰번호, 이메일주소
      • 이벤트 혜택 안내
      • 고지사항 전달, 문의/상담, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
      [선택항목]
      성명, 휴대폰번호, 이메일주소
      • 워커힐 상품 및 이벤트에 대해 SMS, EDM, TM을 통하여 마케팅 홍보의 목적으로 활용
      • 멤버십 가입 유치를 목적으로 한 TM에 활용
      생년월일

      서비스 이용에 대한 본인 확인 절차에 활용

      [수집방법]

      서면

      [보유기간]

      3년

      인천공항
      캡슐호텔
      홈페이지
      (객실예약)
      [필수항목]
      성별, 성명, 휴대폰번호, 이메일주소
      • 객실 예약을 위한 본인 식별 절차에 이용
      • 고지사항 전달, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
      [선택항목]
      국적, 회사명, 입출국정보(날짜/편명/시간)
      • 고객정보 분석 및 분석정보의 통계적 활용
      • 개인 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료
      팩스번호

      본인의사 확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보

      [수집방법]

      홈페이지

      [보유기간]

      15일

      고객문의
      [필수항목]
      성명, 이메일주소
      • 본인확인 절차에 활용
      • 문의/상담 및 불만 등에 대한 민원 처리
      [선택항목]
      휴대폰번호
      • 고지사항 전달
      • 문의/상담 및 불만 등에 대한 민원 처리
      [수집방법]

      홈페이지

      [보유기간]

      3개월

      인천공항
      캡슐호텔
      (객실투숙)
      [필수항목]
      성별, 성명, 이메일주소, 휴대폰번호
      • 호텔 및 객실 이용 서비스 제공
      • 서비스 이용에 대한 본인 확인 절차에 활용
      • 불만처리, 분실물 처리 등 민원처리
      • 호텔 이용과 관련 문제 발생 시 수습 및 처리
      [선택항목]
      국적, 주소, 회사명, 입출국 날짜, 생년월일
      • 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 회원 서비스 이용에 관한 통계 활
      • 서비스 이용에 대한 본인 확인절차에 활용
      • 불만처리, 분실물 처리 등 민원처리
      [수집방법]

      서면

      [보유기간]

      5년

      홈페이지 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록 등

    4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

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      1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
        보존이유
        전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        보존기간
        5년
      2. 재화 등의 공급에 관한 기록
        보존이유
        전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        보존기간
        5년
      3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
        보존이유
        전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
        보존기간
        3년

    5. 개인정보의 파기절차 및 방법

    "워커힐CS사업부"는 적시 파기 원칙에 의거하여 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 보유기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 개인정보구체적인 파기절차, 파기기한, 파기방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차

      예약 및 문의를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기되어 집니다. 동개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    2. 파기기한

      회원님의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에 파기하며 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

    3. 파기방법
      1. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
      2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

    6. 쿠키에 의한 개인정보 수집

    1. "워커힐CS사업부"는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 회원님의 컴퓨터 브라우저(크롬, 인터넷익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보로서 회원님이 웹사이트에 로그인(log-in)하면 "워커힐CS사업부"의 서버는 회원님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고,회원님의 추가정보를 회원님의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 회원님께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다. 그러나 쿠키정보는 회원님의 컴퓨터를 식별할 수는 있지만 회원 개개인을 식별하지는 않습니다.
    2. 이러한 쿠키의 사용여부에 대하여 회원님께서 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.

    7. 만14세 미만 아동의 개인정보보호

    "워커힐CS사업부"는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 회원 가입이 불가합니다.

    8. 개인정보의 제3자 제공

    1. 회원님으로부터 수집한 개인정보는 '2. 개인정보 수집목적 및 이용목적'에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 회원님의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    2. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
      1. 사전에 회원님들의 공개 동의를 구한 경우
      2. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
      3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
      4. "워커힐CS사업부"의 서비스 이용약관에 근거해, 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로서 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
      5. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우

    9. 개인정보 위탁 업체 및 업무 내용

    "워커힐CS사업부"는 회원님의 서비스 유지 및 관리, 고객상담, 기타 서비스 안내를 위하여 전문 용역 업체에 일부 업무를 위탁 운영하고 있습니다. 위탁을 받은 업체는 위탁을 받은 목적을 벗어나서 개인정보를 이용할 수 없습니다. 또한 "워커힐CS사업부"는 이러한 위탁업체에 대하여 해당 개인정보가 위법하게 이용되지 않도록 정기적인 감시와 감독을 실시합니다. "워커힐CS사업부"는 업무의 일부를 위탁하는 경우 회원님에게 미리 그 사실을 고지합니다. 개인정보 위탁업체는 다음과 같습니다.

    수탁자와 처리위탁업무 표
    수탁자 처리위탁업무
    씨아이네트웍스㈜ 인천공항 환승호텔, 파로그랜드 정보전산 처리 및 유지/관리
    산하정보시스템 인천공항 환승/캡슐호텔 고객정보 보관
    펜타브리드 인천공항 캡슐호텔 정보전산 및 유지/관리
    ㈜다우기술 문자발송 프로그램 운영
    ㈜DM라인 우편 배송/회수
    SK C&C㈜ 정보 전산 처리 및 유지/관리
    인피니티 컨설팅㈜ 유료멤버십 TM 및 회원 관리

    10. 정보주체의 권리 및 행사 방법

    회원님은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

    1. 정보주체는 "워커힐CS사업부"에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
      1. 개인정보 열람요구
      2. 변경 및 오류 등이 있을 경우 정정요구
      3. 삭제 요구
      4. 처리정지 요구
    2. 제1항에 따른 권리 행사는 "워커힐CS사업부"에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라서면, 전자우편, 팩스(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 "워커힐CS사업부"는 이에 대해 지체 없이 조치해 드릴 것입니다.
    3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 "워커힐CS사업부"는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

    11. 개인정보의 안정성 확보 조치

    "워커힐CS사업부"는 개인정보보호법에 제 29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다

    1. 개인정보 처리 인력의 최소화

      개인정보보호를 위해 개인정보 처리자에 대한 권한 부여를 최소화하고 있습니다.

    2. 개인정보 처리 인력에 대한 정기적 교육 시행

      개인정보보호에 대한 인식 제고를 위해 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

    3. 내부 점검 정기적 시행

      개인정보의 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.

    4. 내부 관리계획의 수립 및 시행

      개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위해 내부관리계획을 수립하여 관리하고 있습니다.

    5. 개인정보의 암호화

      회원님의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장/관리되고 있으며 전송 시에도 별도의 보안기능을 사용하여 안전하게 관리하고 있습니다.

    6. 해킹 등에 대한 기술적 대책

      "워커힐CS사업부"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

    7. 개인정보에 대한 접근 제한

      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

    8. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

      개인정보 처리/시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며 접속 기록이 위변조 및 도난 분실 되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

    9. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

      개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

    10. 비인가자에 대한 출입 통제

      개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

    11. 하지만 "워커힐CS사업부"는 회원님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

    12. 개인정보 관련 불만처리

    1. "워커힐CS사업부"가 개인정보 처리방침을 지키지 않는다고 판단되시면, 아래 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당자에게 알려주십시오. 지적하신 문제를 즉시 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다. "워커힐CS사업부"는 회원님들의 개인정보와 관련하여 회원님 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
    2. 또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보 침해신 고 센터로 문의하시기 바랍니다. 회원님이 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보 분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보 침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
    • 개인정보침해신고센터
      전화
      1336
      URL
      www.1336.or.kr
    • 대검찰청 인터넷범죄수사센터
      전화
      02-3480-3600
      URL
      www.spo.go.kr
    • 경찰청 사이버테러대응센터
      전화
      02-392-0330
      URL
      www.ctrc.go.kr

    13. 개인정보 관리책임자

    회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 "워커힐CS사업부"는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자/보호담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다

    • 개인정보 보호책임자
      성명
      이 찬 우
      소속
      CS사업부운영팀
      직책
      팀장
      이메일
      cwyee@sk.com
      전화번호
      02-450-4881
    • 개인정보 보호담당자
      성명
      강 승 현
      소속
      CS사업부운영팀
      직책
      사원
      이메일
      tmzkcl@sk.com
      전화번호
      02-450-4862

    14. 정책 변경에 따른 공지

    1. 본 개인정보처리방침은 "워커힐CS사업부"의 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
    2. 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 30일전에 "워커힐CS사업부"의 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
    3. 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 "워커힐CS사업부"의 홈페이지를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.

    [부칙]1. (시행일) 본 개인정보처리방침은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.

    이용약관

  • 제1조 목적
  • 제2조 용어의 정의
  • 제3조 이용약관의 효력 및 변경
  • 제4조 이용 계약의 성립 및 방법
  • 제5조 서비스 이용 신청
  • 제6조 개인정보의 보호 및 사용
  • 제7조 이용 신청의 승낙과 제한
  • 제8조 회사의 의무
  • 제9조 회원의 의무
  • 제10조 서비스 이용 시간
  • 제11조 회원의 게시물 등
  • 제12조 게시물에 대한 저작권
  • 제13조 계약 변경 및 해지
  • 제14조 정보의 제공
  • 제15조 서비스 이용제한
  • 제16조 손해배상
  • 제17조 면책조항
  • 제18조 통지
  • 제19조 분쟁해결
  • 제20조 재판권 및 준거법
  • 제1조 목적

    이 이용약관(이하 '약관'이라 합니다)은 워커힐 CS사업부(이하 '회사'라 합니다)와 이용 고객(이하 '회원'이라 합니다)간에 회사가 제공하는 회사 서비스의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

    제2조 용어의 정의

    1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
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    제3조 이용약관의 효력 및 변경

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    3. 회원가입은 반드시 본인의 진정한 정보를 통하여만 가입할 수 있으며 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.

    제6조 개인정보의 보호 및 사용

    회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 사항은 관련법령 및 회사가 정하는 “개인정보처리(취급)방침”에 정한 바에 따릅니다.

    제7조 이용 신청의 승낙과 제한

    1. 회사는 제4조, 제5조의 규정에 의한 이용신청에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
    2. 회사는 이용 신청을 원하는 개인에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 당해 서비스를 제공합니다.
      • - 본인의 진정한 정보를 제공하지 않거나 필수 정보를 누락한 이용신청의 경우
      • - 법령 위반 또는 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
      • - 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
      • - 법령 또는 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 적이 있는 이용자가 신청하는 경우
    3. 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
      • - 회사가 설비의 여유가 없는 경우
      • - 회사의 기술상 지장이 있는 경우
      • - 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
    4. 회사는 회원 가입 절차 완료 이후 제2항 각 호에 따른 사유가 발견된 경우 이용 승낙을 철회할 수 있습니다.

    제8조 회사의 의무

    1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다해야 합니다.
    2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
    3. 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
    4. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
    5. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.

    제9조 회원의 의무

    1. 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 진정한 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
    2. 회원은 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다.
    3. 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
    4. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
    5. 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
    6. 회원은 회사 및 제 3자의 지적 재산권을 포함한 제반 권리를 침해하거나 제17조 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.

    제10조 서비스 이용 시간

    1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 회사홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.
    2. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
    3. 회사는 서비스 개편 등 서비스 운영 상 필요한 경우 회원에게 사전 예고 후 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다

    제11조 회원의 게시물 등

    1. 게시물이라 함은 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
    2. 회원이 서비스에 등록하는 게시물 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 회원은 이에 대한 책임을 지게 되며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물 등을 회원의 사전 동의 없이 임시게시 중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 관련 조치를 취할 수 있습니다.
      • - 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
      • - 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
      • - 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
      • - 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
      • - 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
      • - 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
      • - 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 회사가 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우
      • - 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
      • - 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
    4. 회사는 게시물 등에 대하여 제3자로부터 명예훼손, 지적재산권 등의 권리 침해를 이유로 게시중단 요청을 받은 경우 이를 임시로 게시중단(전송중단)할 수 있으며, 게시중단 요청자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 기타 이에 준하는 관련기관의 결정 등이 이루어져 회사에 접수된 경우 이에 따릅니다.
    5. 해당 게시물 등에 대해 임시게시 중단이 된 경우, 게시물을 등록한 회원은 재게시(전송재개)를 회사에 요청할 수 있으며, 게시 중단일로부터 3개월 내에 재게시를 요청하지 아니한 경우 회사는 이를 삭제할 수 있습니다.

    제12조 게시물에 대한 저작권

    1. 회사가 작성한 게시물 또는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
    2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보의 목적으로 회원의 별도의 허락 없이 무상으로 저작권법에 규정하는 공정한 관행에 합치되게 합리적인 범위 내에서 다음과 같이 회원이 등록한 게시물을 사용할 수 있습니다.
      • - 서비스 내에서 회원 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시, 전송, 배포 및 저작물성을 해치지 않는 범위 내에서의 편집 저작물 작성
      • - 미디어, 통신사 등 서비스 제휴 파트너에게 회원의 게시물 내용을 제공, 전시 혹은 홍보하게 하는 것. 단, 이 경우 회사는 별도의 동의 없이 회원의 이용자ID 외에 회원의 개인정보를 제공하지 않습니다.
    3. 회사는 전항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우, 전화, 팩스, 전자우편 등의 방법을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
    4. 회원이 이용계약 해지를 한 경우, 개인정보는 삭제되나 서비스 내 공용게시판에 등록된 본인의 게시물과 복사된 게시물 등은 그러하지 않습니다.

    제13조 계약 변경 및 해지

    1. 회원의 이용계약 해지는 회원 본인의 직접 의사 표현에 의해 가능합니다.
    2. 회사는 이용계약을 해지하는 경우 회사홈페이지 개인정보보호정책에 따라 회원 등록을 말소합니다.

    제14조 정보의 제공

    1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
    2. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

    제15조 서비스 이용제한

    회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 10조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용 제한, 초기화, 이용계약 해지 및 기타 해당 조치를 할 수 있습니다.

    • - 회원정보에 부정한 내용을 등록하거나 타인의 이용자ID, 비밀번호 기타 개인정보를 도용하는 행위
    • - 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용 또는 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
    • - 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
    • - 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
    • - 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
    • - 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
    • - 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
    • - 약관을 포함하여 회사가 정한 제반 규정을 위반하거나 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 등 제반 법령을 위반하는 행위

    제16조 손해배상

    1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다.
    2. 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

    제17조 면책조항

    1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
    2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
    3. 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
    4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호간 및 회원과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
    5. 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.

    제18조 통지

    1. 회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우 회원이 회사에 등록한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
    2. 회사는 불특정다수 회원에게 통지를 해야 할 경우 공지 게시판을 통해 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원에게 불이익을 초래할 수 있는 변경 사항에 대해서는 30일 이전에 공지를 해야 하며 변경 후 한 달 동안 변경 사항에 대한 공지를 유지해야 합니다

    제19조 분쟁해결

    1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영합니다.
    2. 회사는 이용자로부터 발생하는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 불가능한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
    3. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

    제20조 재판권 및 준거법

    1. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
    2. 회사와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

    [부칙]. 본 약관은 2017년 1월 1일부터 적용됩니다.